Termini di servizio

TERMINI E CONDIZIONI D’USO E DI VENDITA

Batteria Tattica

Premessa.

I presenti Termini e Condizioni d’uso e di vendita (di seguito, i “Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo del presente sito web www.batteriatattica.com (di seguito, il “Sito”) e disciplinano il rapporto contrattuale tra colui che acquista i prodotti e i servizi offerti (di seguito, l’“Utente”) e il titolare del Sito, Tancredi Lo Cigno (di seguito, il “Titolare”).

I servizi offerti tramite il Sito possono essere oggetto di aggiornamenti, modifiche o integrazioni (inclusa l’introduzione di nuove funzionalità o strumenti), e pertanto le disposizioni che seguono potranno essere a loro volta modificate e/o aggiornate, ove necessario, mediante pubblicazione sul Sito stesso.

L’utilizzo del Sito e/o l’acquisto dei prodotti e servizi (di seguito, congiuntamente, anche i “Contenuti”) implica l’accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini, della Privacy Policy e della Cookie Policy del Titolare.

Il Titolare del Sito è Tancredi Lo Cigno, con sede legale in Via Monte Oliveto n. 13 – 50124 Firenze – Italia – Partita IVA: 07575340489 – E-mail di contatto: info@batteriatattica.com

1. Registrazione e account.

Per accedere ai prodotti e servizi del Sito (video lezioni, corsi, materiali e altri contenuti digitali in streaming) e raggiungere le aree dello stesso ad accesso riservato, l’Utente è tenuto a creare un account personale in apposita sezione del Sito, fornendo informazioni e dati veritieri, completi e aggiornati. 

L’Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e dell’uso del proprio account: essendo le credenziali personali e non trasferibili, è vietato condividere le stesse con soggetti terzi, e l’Utente risponde personalmente delle operazioni effettuate tramite il proprio account/dispositivo.

In caso di sospetto uso non autorizzato o violazioni di sicurezza (furto/smarrimento credenziali, accesso abusivo, diffusione illecita di dati, etc.), l’Utente deve informare tempestivamente il Titolare all’indirizzo di posta elettronica tancredilocigno@pec.it.

Il Titolare non sarà in alcun caso ritenuto responsabile per eventuali danni che possano derivare all’Utente da furto, smarrimento, sottrazione, uso improprio o fraudolento delle credenziali di accesso, anche ad opera di terzi, ove tali azioni siano conseguenza diretta o indiretta di qualsiasi comportamento posto in essere dall’Utente.

È facoltà dell’Utente chiedere la chiusura del proprio account in qualunque momento, scrivendo sempre allo stesso indirizzo info@batteriatattica.com. Fermo restando che dopo l’avvenuta chiusura dell’account il Titolare potrebbe essere tenuto a conservare alcuni dati personali per il tempo previsto da specifiche norme di legge.

Il Titolare, da parte sua, può rifiutare, sospendere o cancellare un account, a propria discrezione e senza preavviso, in caso di uso improprio, violazione dei Termini e/o delle norme applicabili vigenti in materia. La sospensione o cancellazione per cause imputabili all’Utente non esonera dal pagamento dei corrispettivi eventualmente dovuti.

Il Sito e i relativi servizi devono essere utilizzati nel rispetto della legge, dei presenti Termini e dei diritti di terzi. È quindi vietato, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• utilizzare identità altrui;
• diffondere dati e contenuti illeciti, offensivi, discriminatori o lesivi di diritti;
• violare in qualsiasi modo diritti di proprietà intellettuale;
• utilizzare processi automatici di estrazione dati senza autorizzazione.

L’Utente registrato si obbliga inoltre a utilizzare gli eventuali servizi di interazione messi a disposizione dal Titolare ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche e agli argomenti trattati all’interno dei prodotti offerti. È assolutamente vietata ogni forma di interazione finalizzata anche indirettamente alla pubblicità o promozione di beni o servizi da parte dell’Utente, e qualsiasi altra forma di sollecitazione non autorizzata o non richiesta, e più in generale, ogni attività di spamming o altra attività dell’Utente che violi la normativa vigente o possa risultare molesta o di intralcio per gli altri utenti. A titolo esemplificativo e non esaustivo, all’Utente è altresì assolutamente vietato inviare, anche privatamente, o diffondere contenuti che siano illeciti, dannosi, minatori, diffamatori, volgari, osceni, razzisti o lesivi della privacy altrui. 

Il Titolare potrà adottare ogni misura a tutela dei propri interessi, segnalando eventuali condotte illecite alle competenti Autorità ove ne ricorrano i presupposti.

Il Sito potrebbe offrire collegamenti (“link”) ad altri siti web o ad altre risorse della rete Internet. Per tale eventualità, l’Utente dà atto e riconosce che il Titolare non può essere in alcun modo ritenuto responsabile per il regolare funzionamento di tali siti o risorse esterne. Il Titolare non è tenuto a controllare, e infatti non controlla, il contenuto di tali siti e non assume alcuna responsabilità per i contenuti e i materiali, anche di carattere pubblicitario, veicolati e divulgati su tali siti o risorse esterne, o per i prodotti e i servizi che dagli stessi vengono offerti. Tali prodotti o servizi non possono in alcun modo ritenersi sponsorizzati, condivisi o supportati dal Titolare, e l’Utente assume pertanto ogni responsabilità per l’utilizzo e per gli eventuali acquisti effettuati di detti prodotti o servizi.

2. Oggetto.

Il Sito offre Contenuti digitali (es. video-lezioni, materiali didattici, registrazioni, e-book, etc.) fruibili in streaming, o tramite download ove previsto, nonché eventuali servizi correlati.

L’ordine di acquisto in abbonamento dei prodotti e servizi offerti nel Sito perfeziona la conclusione di un contratto tra il Titolare e l’Utente (di seguito, congiuntamente, anche le “Parti”) regolato dalle norme di diritto italiano, e implica piena accettazione, senza riserva alcuna, dei presenti Termini che disciplinano la vendita, e che rimarranno validi ed efficaci fino a quando gli stessi non saranno eventualmente modificati dal Titolare. Ogni eventuale modifica e/o integrazione dei Termini – comunque preventivamente comunicata all’Utente tramite mail – sarà efficace a partire dalla data in cui la stessa sarà pubblicata sul Sito e si applicherà quindi alle vendite in abbonamento effettuate a decorrere dalla predetta data.

L’Utente, accettando i presenti Termini, dichiara e conferma di aver perfettamente compreso e di accettare tutte le informazioni negli stessi contenute, ivi comprese quelle che seguono, riguardanti l’acquisto dei prodotti e servizi.

Con l’acquisto in abbonamento, l’Utente ottiene una licenza d’uso personale, non esclusiva e non trasferibile, limitata nel tempo se e come indicato nella scheda prodotto, per la fruizione dei Contenuti per scopi didattici e personali, con esclusione di ogni finalità commerciale o professionale, e secondo le modalità descritte sul Sito stesso. 

3. Descrizione dei prodotti e procedura di acquisto.

Le caratteristiche, la durata dell’accesso, i prezzi e la disponibilità di prodotti e servizi offerti sono indicati nelle relative pagine del Sito e possono essere aggiornati in qualsiasi momento senza necessità di preavviso. 

Le informazioni relative ai prodotti e servizi hanno il mero scopo di segnalare le caratteristiche principali dei prodotti e servizi medesimi, senza che ciò possa costituire inosservanza degli obblighi informativi imposti dall’art. 6 e seguenti del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo).

Per procedere all’acquisto in abbonamento dei prodotti e servizi offerti, previa iscrizione al Sito, l’Utente dovrà:

• selezionare il prodotto/servizio, in modo da visualizzare il riepilogo;
• cliccare sulle checkbox legali non preselezionate, tramite le quali all’Utente – anche in riferimento al diritto di recesso, alle limitazioni di responsabilità, alle modifiche dei Termini e al Foro competente, in ragione di quanto meglio specificato ai punti 5, 7, 8 e 10 dei presenti Termini – verrà comunque chiesta l’approvazione specifica di determinate clausole dichiarando espressamente: 

• “Confermo di accettare integralmente e senza riserve i Termini e le Condizioni d’uso e di vendita del sito, avendone esaminato e ben compreso il contenuto in ogni sua parte”
• “Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1341 c.c., dichiaro di approvare espressamente le disposizioni contenute ai punti 7 (Esclusioni di responsabilità), 8 (Modifiche ai Termini e manutenzione del Sito) e 10 (Legge applicabile e Foro competente) dei Termini e Condizioni d’uso e di vendita del sito”
• “Confermo di voler accedere immediatamente ai prodotti e sevizi digitali selezionati e dichiaro di rinunciare al diritto di recesso”
• inoltrare l’ordine effettuando il pagamento del corrispettivo con le modalità indicate al successivo punto 4. dei presenti Termini;

Se necessario, in fase di checkout l’Utente dovrà fornire le ulteriori informazioni richieste per l’erogazione dei servizi (es. dati fiscali per la fatturazione).

L’Utente riceverà conferma dell’ordine all’indirizzo e-mail da lui indicato al momento della registrazione.

4. Prezzi e modalità di pagamento.

Tutti i prezzi dei prodotti e servizi offerti sono indicati in euro e includono l’IVA, se applicabile, ed eventuali costi di commissione applicati dai provider di pagamento: l’importo visualizzato rappresenta pertanto il prezzo finale complessivo, senza possibilità di successivi costi aggiuntivi.

Il Titolare ha il pieno diritto di modificare i prezzi dei prodotti e servizi in qualsiasi momento, fatto salvo quanto previsto al punto 8. dei presenti Termini sulla facoltà di recesso, e fermo restando che il prezzo che verrà addebitato all’Utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine di acquisto, non tenendosi conto di eventuali variazioni, sia in aumento che in diminuzione, successive alla trasmissione dell’ordine stesso.

Tutti i pagamenti possono essere effettuati tramite Stripe e carta di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), o altri strumenti abilitati eventualmente indicati sul Sito. Le transazioni, gestite da fornitori esterni certificati PCI-DSS, sono criptate, e il Sito non memorizza sui propri server i dati completi delle carte di credito. In caso di pagamento rifiutato e non andato a buon fine (es. carta scaduta o fondi insufficienti), l’accesso ai Contenuti verrà sospeso fino al regolare perfezionamento della transazione. Dopo l’esito positivo del pagamento, i Contenuti digitali vengono resi disponibili mediante streaming e/o download (se previsto) secondo quanto indicato nella relativa scheda prodotto. 

La fruizione dei Contenuti può richiedere requisiti tecnici minimi (browser aggiornato, connessione stabile, dispositivi compatibili) che l’Utente è tenuto a verificare.

5. Abbonamenti, rinnovi automatici e rinuncia al diritto di recesso. 

Dopo l’iscrizione al Sito, la fruizione dei Contenuti avviene tramite abbonamento che può essere mensile, semestrale o annuale. 

Tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo di validità, salvo disdetta da parte dell’Utente effettuata entro il giorno precedente la data di rinnovo. In mancanza di disdetta, l’abbonamento si rinnoverà pertanto automaticamente alle medesime condizioni, o alle diverse condizioni eventualmente modificate e preventivamente comunicate all’Utente, ferma restando in tal caso la facoltà di recedere così come indicata al punto 8. dei presenti Termini. 

Il rinnovo automatico, costituente parte integrante del contratto di abbonamento, comporta l’immediata riattivazione dell’accesso ai Contenuti offerti, che consistono in prodotti e servizi digitali forniti mediante supporto non materiale (video lezioni in streaming, materiali didattici, etc.), con accesso immediato ai Contenuti a fronte dell’iscrizione o del rinnovo.

Con l’accettazione dei presenti Termini, e con l’attivazione immediata dell’accesso ai Contenuti digitali, l’utente acconsente espressamente all’erogazione immediata del servizio, dichiarandosi consapevole del venir meno del diritto di recesso, al quale infatti rinuncia, ai sensi dell’art. 59, lett. o, del D.Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo), salvo i casi espressamente previsti dalla legge.

Considerato che al momento dell’eventuale rinnovo automatico il servizio viene reso disponibile immediatamente, non è previsto alcun rimborso per l’ipotesi di pagamento perfezionatosi a seguito dell’avvenuto rinnovo automatico, ad eccezione dei casi in cui si verifichino degli errori imputabili al Titolare o nei casi di mancata erogazione del servizio per un periodo protrattosi per almeno 7 (sette) giorni decorrenti dalla segnalazione dell’Utente tramite comunicazione all’indirizzo info@batteriatattica.com, al fine di consentire al Titolare di verificare e risolvere tempestivamente l’eventuale disservizio. 

6. Proprietà intellettuale.

Tutti i Contenuti messi a disposizione tramite il Sito, inclusi a titolo esemplificativo video-lezioni, basi audio, materiali e format didattici, testi, PDF, immagini, loghi, marchi, e qualsiasi altro contenuto digitale o multimediale, sono di esclusiva proprietà del Titolare, o di terzi suoi danti causa, e sono protetti dalle norme italiane (Legge n. 633/1941) e internazionali sul diritto d’autore e la proprietà intellettuale. 

Tutti i suindicati Contenuti sono destinati esclusivamente all’uso personale dell’Utente, il quale è autorizzato a visualizzare gli stessi in modalità streaming tramite i player messi a disposizione dal Titolare. Nei casi in cui sia espressamente prevista la funzione di download, l’Utente acquisisce il diritto di conservare una copia digitale del file esclusivamente per la visione offline sui propri dispositivi personali. Il download non comporta in nessun caso il trasferimento della proprietà del file o dei diritti d’autore ad esso connessi.

All’Utente, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, è espressamente vietato:

• acquisire immagini o effettuare riprese audio o video dei Contenuti, anche tramite software di screen-recording o registrazione dello schermo del dispositivo;
• scaricare (se non espressamente consentito), copiare o duplicare le video lezioni o altri contenuti, anche parzialmente;
• condividere, ritrasmettere, cedere, vendere, distribuire o comunque rendere accessibili in qualsiasi forma e modo i Contenuti a terzi, sia gratuitamente che a pagamento; 
• pubblicare o rendere disponibili i Contenuti su piattaforme esterne, social network, siti web, sistemi di file sharing o qualsiasi altro mezzo;
• modificare, decodificare o alterare i Contenuti, creare opere derivate, corsi, lezioni o materiali basati sui Contenuti stessi, o consentire a terzi di farlo tramite il proprio account:
• rimuovere o alterare eventuali avvisi di copyright, marchi o altri segni distintivi;
• utilizzare i Contenuti per finalità commerciali, formative o professionali se non espressamente autorizzate.

Il mancato rispetto dei predetti divieti, e più in generale, qualsiasi utilizzo non espressamente autorizzato dei Contenuti, costituisce una violazione dei diritti d’autore e di proprietà intellettuale del Titolare e/o dei rispettivi titolari, e legittima il Titolare a sospendere o chiudere immediatamente l’account dell’Utente, senza preavviso e senza diritto ad alcun rimborso, oltre che ad intraprendere ogni iniziativa giudiziale, sia in sede civile che penale, per la tutela dei propri diritti, ivi compreso il diritto all’integrale risarcimento di tutti i danni patrimoniali e non patrimoniali subiti, in via diretta o indiretta, a causa e/o in conseguenza della condotta illegittima e/o illecita posta in essere dall’Utente.

7. Esclusioni di responsabilità.

Salvo i limiti inderogabili di legge, tutti i prodotti e i servizi offerti sono forniti “così come sono” e “come disponibili”. Il Titolare non è responsabile per ritardi, disservizi o sospensioni del Sito che dipendano da soggetti terzi o che siano causati da caso fortuito o forza maggiore (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, etc.), o siano comunque dipendenti da qualsiasi altra causa non direttamente imputabile al Titolare (es: manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Titolare o dall’Utente; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dall’Utente; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; disservizi inerenti hosting e dominio, etc.). 

È esclusa ogni responsabilità del Titolare per qualsiasi tipo di danno, anche indiretto e consequenziale, verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, malware, spyware etc.

Le informazioni, i suggerimenti e le indicazioni fornite all’interno dei prodotti offerti hanno finalità meramente didattiche, non costituiscono consulenza personalizzata, e il Titolare non è responsabile verso l’Utente per il mancato raggiungimento dei risultati desiderati a fronte dei costi sostenuti e per qualsiasi altro danno derivante dalla didattica stessa. È quindi ad esclusivo carico dell’Utente ogni responsabilità sulle proprie scelte e decisioni, anche di carattere economico-finanziarie. 

In ogni caso, ove venisse accertata una qualsiasi responsabilità a carico del Titolare, questa sarà comunque limitata all’importo pagato dall’Utente per il prodotto/servizio riferibile all’eventuale contestazione. 

8. Modifiche ai Termini e manutenzione del Sito.

Ove si rendesse necessario (per esempio in caso di sopravvenute e determinanti modifiche di disposizioni normative in materia) o comunque opportuno, il Titolare potrà in qualunque momento aggiornare i presenti Termini tramite modifiche e/o integrazioni preventivamente comunicate all’Utente, provvedendo a pubblicarne la nuova versione sul Sito. Nell’ipotesi di modifiche che incidano in modo sostanziale e determinante su elementi essenziali del rapporto contrattuale in corso, le stesse saranno comunicate all’Utente con almeno 30 (trenta) giorni di preavviso tramite mail con la quale l’Utente sarà informato della facoltà di recedere dall’abbonamento prima dell’entrata in vigore delle modifiche. L’uso continuato del Sito dopo l’avvenuto aggiornamento dei Termini regolarmente pubblicati sul Sito nella loro nuova versione, implica l’incondizionata accettazione delle modifiche apportate.

Al fine di garantire la migliore fruizione possibile dei servizi offerti, il Titolare può interrompere temporaneamente l’operatività del Sito per provvedere a manutenzioni e aggiornamenti senza che ciò possa costituire un inadempimento alle obbligazioni assunte e possa generare pretese risarcitorie da parte dell’Utente.

9. Nullità parziale

L’eventuale nullità o inefficacia di una qualsiasi clausola contenuta nei presenti Termini non comporta la nullità delle restanti disposizioni, che restano pertanto valide ed efficaci tra le Parti.

10. Legge applicabile e Foro competente.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana e dalla normativa UE applicabile, ivi compreso il D.Lgs n. 70/2003 sui servizi della società dell’informazione con particolare riferimento al commercio elettronico.

Per ogni eventuale controversia che dovesse insorgere tra le Parti sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente che sia da qualificare come “Consumatore” ai sensi del D.Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo), mentre in tutti gli altri casi sarà competente in via esclusiva il Foro di Firenze.

Resta comunque fermo l’impegno delle Parti di valutare bonariamente come risolvere eventuali problematiche insorte, nonché la facoltà di esperire preliminarmente un tentativo di conciliazione tramite le procedure di negoziazione assistita o di mediazione presso un organismo accreditato.

11. Privacy e Cookie.

Il trattamento dei dati personali avviene secondo la Privacy Policy del Titolare, disponibile su https://www.batteriatattica.com/privacy-policy

L’uso dei Cookie è regolato dalla Cookie Policy, disponibile su
https://www.batteriatattica.com/cookie-policy

12. Contatti e Assistenza.

Per qualsiasi richiesta di assistenza tecnica relativa al funzionamento del Sito e all’accesso ai Contenuti digitali, per qualsiasi chiarimento o informazione sull’abbonamento, oltre che per reclami, recesso o disdetta, l’Utente potrà scrivere all’indirizzo di posta elettronica tancredilocigno@pec.it. Le richieste ricevute verranno gestite entro le 24 ore lavorative successive al primo giorno lavorativo utile.